HERR KNIGGE BEIM ZAHNARZT
Wie es Herrn Knigge wohl heute beim Zahnarzt ergehen würde. Wie viel Respekt würde er dort erfahren und welche Tipps könnte er geben?...
04 Oktober, 2018
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Körpersprache Tag
VON WEGEN ‘LADIES FIRST’
„Erst die Damen“ - "Ladies first", diesen Satz höre ich immer wieder, wenn es um eine Begrüßung in einer gemischten Runde geht. Stimmt das wirklich? Und ist es höflich, andere mit dieser Aussage zu maßregeln? Lassen Sie uns gemeinsam diesen Mythos auf den Prüfstand stellen....
15 Juli, 2018
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Die zehn wichtigsten Punkte, um Geschäftskontakte zu pflegen
Mit diesem Blogbeitrag lade ich Sie ein, Wissenswertes zum ThemaGeschäftskontakte pflegenzu erfahren.Im Berufsleben hat jeder Kontakt zu vielen unterschiedlichen Menschen. Das sind die Mitarbeiter und Kollegen ebenso, wie die Vorgesetzten und Kunden.Patienten, Bürger, MandantenDiese Kunden heißen in jedem Bereich anders. Im Krankenhaus oder der Arztpraxis...
19 Februar, 2016
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Begrüßungsrituale
Egal, ob im geschäftlichen Bereich oder im Privatleben: Zu den wichtigen Höflichkeitssignalen gehören das Grüßen und das Begrüßen. Allerdings möchte ich an dieser Stelle erst einmal den Unterschied zwischen diesen beiden Begriffen erklären: Grüßen bedeutet jemanden freundlich wahrnehmen, aber auf den Körperkontakt zu verzichten. Ein Gruß...
11 Juli, 2015
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Sprache ohne Worte
In diesem Text geht nicht um Wortwahl, Tonfall, Tempo oder Lautstärke.Wir beschäftigen uns heute mit einer sehr subtilen und persönlichen Sprache, die, völlig unabhängig von Nationalitäten und Ländergrenzen, überall 'gesprochen' wird. Aber Achtung, nicht überall hat dieses Kommunikationsmittel die gleiche Bedeutung.Sie haben es schon gemerkt,...
11 Juli, 2015
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